Política de Privacidade — YSY Eventos

Última atualização: 12/02/2026

Esta Política de Privacidade explica como o YSY Eventos (“App”) trata dados pessoais quando você usa o aplicativo e serviços relacionados.

1) Quem é o responsável pelos seus dados

Controlador: YSY Web Solutions
CNPJ: 24.757.530/0001-47
Endereço: Rua Marechal Deodoro, 480 - 2º andar - Pouso Alegre/MG
Contato (Privacidade/LGPD): contato@ysy.com.br
Encarregado/DPO (se houver): mlira@ysy.com.br

Se o app for usado por eventos, pode existir também um Organizador do Evento que coleta dados para fins do próprio evento. Nesse caso, ele também pode ser controlador de parte dos dados.

2) Quais dados a gente pode coletar

2.1 Dados de credenciamento e conta (quando há login)

  • Nome, e-mail, foto
  • Senha (armazenada de forma protegida/criptografada, nunca “em texto puro”)
  • Dados do perfil (empresa, cargo, cidade)

2.2 Dados de participação em eventos

  • Credenciamentos, QR Code de acesso/credenciamento
  • Interações no app (posts, curtidas, comentários, mensagens, check-ins, gamificação)

2.3 Dados de pagamentos (se houver)

Se houver compra de ingressos/inscrição, podemos registrar status de pagamento, itens comprados e identificadores da transação.

Atenção: dados sensíveis do cartão normalmente ficam com o processador/loja (ex.: Apple/gateway), não com a gente.

2.4 Dados técnicos e de uso (automáticos)

  • Modelo do aparelho, versão do sistema, idioma
  • Identificadores técnicos (ex.: IP, logs de acesso, IDs de instalação)
  • Eventos de uso (telas acessadas, falhas, desempenho)

2.5 Dados que você envia

  • Conteúdo que você publica no app (texto, imagem, comentários)
  • Mensagens enviadas a outros usuários/organizadores

3) Pra que usamos esses dados (finalidades)

Usamos os dados para:

  • Criar e gerenciar sua conta e acesso ao app
  • Permitir credenciamento e participação nos eventos e acesso ao app
  • Habilitar recursos de interação e rede social ao app
  • Rodar gamificação com rankings e pontuações (quando ativada)
  • Enviar comunicações essenciais (ex.: confirmação de credenciamento, notificações do evento)
  • Melhorar segurança, prevenir fraude e abuso
  • Medir performance, corrigir bugs e melhorar a experiência
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

4) Base legal (LGPD)

Tratamos dados com base em:

  • Execução de contrato (pra entregar o serviço do app/evento)
  • Legítimo interesse (segurança, melhoria do produto, prevenção a fraude)
  • Consentimento (quando você autoriza algo específico, como notificações)
  • Cumprimento de obrigação legal/regulatória (quando a lei manda)

5) Compartilhamento de dados (com quem e por quê)

A gente pode compartilhar dados somente quando necessário para funcionamento, segurança, comunicação e melhoria do YSY Eventos, por exemplo com:

  • Organizadores do evento, para credenciamento, controle de acesso, comunicação, gestão de participantes e relatórios do próprio evento.
  • Provedores de tecnologia e infraestrutura, como hospedagem, banco de dados, armazenamento, envio de e-mails, notificações push e monitoramento técnico do app.
  • Serviços de notificações push, incluindo Firebase/Google Cloud ou ferramentas equivalentes, para envio de comunicados e avisos relacionados ao evento.
  • Ferramentas de analytics e crash report, para entender o uso do app, corrigir erros e melhorar a estabilidade.
  • Processadores de pagamento, quando houver pagamento dentro da plataforma.
  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Importante: não vendemos seus dados.

6) Notificações e mensagens

Podemos enviar notificações push e comunicações in-app relacionadas ao evento e ao funcionamento do app. Você pode gerenciar permissões no seu aparelho.

7) Permissões do dispositivo

O app pode pedir permissões como:

  • Câmera (ex.: leitura de QR Code/envio de fotos)
  • Fotos/Arquivos (ex.: escolher imagem do perfil/postar conteúdo)
  • Notificações (avisos do evento)

Atenção: Você pode negar permissões, mas alguns recursos do app podem parar de funcionar.

8) Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados (controle de acesso, criptografia em trânsito, logs de segurança etc.). Mesmo assim, nenhum sistema é “invencível” — a gente faz o melhor jogo possível aqui.

9) Retenção (por quanto tempo guardamos)

Guardamos dados pelo tempo necessário para:

  • Prestar o serviço e manter histórico do evento
  • Cumprir obrigações legais e resolver disputas
  • Segurança e prevenção a fraudes

Assim que os dados não forem mais necessários, anonimizamos ou apagamos.

10) Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar:

  • Confirmação de tratamento e acesso
  • Correção
  • Portabilidade (quando aplicável)
  • Eliminação de dados (quando aplicável)
  • Informação sobre compartilhamentos
  • Revogação de consentimento (quando o tratamento depender disso)

Canal: contato@ysy.com.br

11) Crianças e adolescentes

Se o app for usado em contexto escolar ou por menores, o organizador/responsável pelo evento deve garantir as bases legais e consentimentos exigidos.

12) Transferência internacional

Se usarmos provedores fora do Brasil (cloud/analytics), pode haver transferência internacional com salvaguardas adequadas.

13) Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta Política. Se a mudança for relevante, avisaremos pelo app ou pelos canais disponíveis.

14) Contato

Dúvidas sobre privacidade: contato@ysy.com.br